Como acompanhar a homologação na concessionária
Acompanhe a homologação de cada usina fotovoltaica no Aster: etapas do projeto, concessionária, prazos e o que fazer quando o processo trava.
Revisado em por João Ricardo Somensi, Engenheiro Eletricista.
Resposta curta: a homologação vive no módulo Projetos. Abra Projetos › Gestão de Projetos e você vê todos os projetos com cliente, título, potência em kWp e etapa: Em Elaboração, Aprovado ou Concluído. O projeto nasce automaticamente do contrato, e é ele que carrega a engenharia e o processo junto à distribuidora.
A homologação é onde a obra “pronta” fica parada. O sistema está no telhado, o cliente acha que acabou, e o que falta é papel, por isso ela precisa estar visível, não numa planilha de controle paralela.
Antes de começar: a concessionária certa
A concessionária é escolhida lá atrás, na abertura da negociação, e é a do local da instalação, não a do endereço de cobrança do cliente.
🔴 Errar isso só aparece semanas depois, quando o projeto chega na etapa de homologação e o processo é outro. Cada distribuidora tem formulário, exigência e prazo próprios.
💡 Confira a concessionária antes de o contrato virar projeto. É a correção mais barata quando feita cedo.
Passo 1 · Abrir a lista de projetos
Vá em Projetos › Gestão de Projetos. A lista traz:
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Cliente | De quem é a usina |
| Título | O nome do projeto, herdado da proposta |
| Potência (kWp) | O porte do sistema |
| Etapa | Em Elaboração · Aprovado · Concluído |
Filtros no topo: unidade de negócio, gestor, etapas e período de criação.
Passo 2 · Entender as etapas do projeto
| Etapa | O que significa |
|---|---|
| Em Elaboração | A engenharia está montando o projeto e a documentação |
| Aprovado | O projeto foi aprovado e libera as etapas seguintes |
| Concluído | O ciclo do projeto se encerrou |
O projeto aprovado é pré-requisito da vistoria. Sem ele, a vistoria não libera: é regra do sistema, não recomendação.
Passo 3 · Acompanhar o que está parado
Use Projetos › Gestão de Projetos › Fluxo de trabalho. Ele separa por estado de andamento:
Não iniciado · Em andamento · Com pendência · Finalizados
🔑 “Com pendência” é a tela que evita o telefonema do cliente. É onde estão os projetos esperando alguma coisa: documento, resposta da distribuidora, correção. Olhe essa tela toda segunda-feira.
Passo 4 · Onde a homologação aparece no contrato
O projeto é a quarta etapa da régua do contrato:
Emitido → Formalizado → Faturado → **Projeto** → Produção → Obra → Vistoria → Entrega Técnica → Finalização
Ou seja: olhando o contrato, dá para ver que aquela venda está travada no projeto, e olhando o projeto, dá para ver por quê. Ninguém precisa perguntar.
O que costuma dar errado
| O que você vê | Por que acontece | O que fazer |
|---|---|---|
| A distribuidora exigiu documento que não temos | Exigência muda por concessionária | Registre a pendência no projeto para não se perder |
| O processo está parado e ninguém percebeu | Ninguém olha a tela de pendência | Fluxo de trabalho, coluna Com pendência, toda semana |
| A vistoria não libera | O projeto não está Aprovado | Conclua o projeto primeiro |
| A concessionária está errada | Foi escolhida errada na negociação | Corrija o quanto antes, o processo muda |
| O projeto reabriu sozinho | Uma pendência foi registrada na obra | É esperado: pendência de obra reabre o projeto |
| Não acho o projeto | Filtro de unidade, gestor ou período ativo | Limpe os filtros |
Perguntas frequentes
O Aster envia o pedido de homologação para a distribuidora? Não. O envio continua sendo feito no portal da concessionária. O que o Aster faz é controlar o processo: em que etapa está, o que falta, quem é o responsável e há quanto tempo está parado.
O Aster faz o projeto elétrico? Não. O desenho continua na sua ferramenta de engenharia. O Aster gerencia o projeto: etapas, documentos, prazos e a ligação com o contrato e a obra.
O projeto nasce sozinho? Sim, a partir do contrato. Também existe Novo Projeto para casos fora do fluxo.
Por que uma pendência de obra reabre o projeto? Porque o que impede a obra de concluir é, quase sempre, algo do projeto ou da documentação. O sistema devolve para onde o problema se resolve.
Dá para ver os projetos só de uma filial? Sim, pelo filtro de unidade de negócio.
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